按照沾河林业局疫情防控形势以及防控工作要求,诺敏河人民法院沾河法庭迅速响应,严格执行“三码联查”,统筹推进疫情防控与司法为民服务,积极践行“打官司不求人”,在保证疫情防控要求的情况下,也保障人民群众诉讼需求,坚决不让当事人“白跑一趟”。
对于来访的当事人,在经过值班法警了解情况和做好记录后,签订《疫情防控承诺书》,随后在接待室由法官进行接待,为当事人提供一些关于一站式立案、基本法律咨询、诉前调解等服务,满足当事人的基本诉求,真正做到让群众“最多跑一次”。
对于有立案需求的当事人,在疫情防控需求下,由大厅值班人员引导其进行网上立案;对于对网上立案流程不清楚或对手机网络操作不熟练的当事人,在由值班法警做好记录、签订《疫情防控承诺书后》,由工作人员在做好防护的基础上,在诉服中心辅助当事人网上立案。
在疫情防控与执行接待的双重工作要求下,沾河法庭会用实际行动化解人民群众的心理焦虑,提升人民群众的满意度、认可度,对“打官司不求人”继续进行最生动的诠释。