为了进一步强化法院管理工作，提高工作效率，确保上级法院、各级党委和本院重要决定、决策和重点工作能够更好地得到贯彻落实，结合工作实际，制定本制度。

    一、督办工作的原则

    坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使法院的各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。

    二、督办的职责范围

    （一）做好对上级法院交办的案件和其他事项及来文、来电落实情况的督促办理工作 ；

    （二）做好上级党委等党政机关的工作部署、重要指示和其他事项的督促办理工作；

    （三）做好本院各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作；

    三、督促工作程序

    （一）建立科学的登记制度

    1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项要逐个进行分类登记，并根据领导批示情况及时转交承办部门办理；

    2、对本院各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本院各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。

    （二）完善督办手续

    1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应当何时上报结果，应有明确记录；

    2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办，历次催办的过程及情况，应有所记录；

    3、注意反馈信息，在督办中善于发现新经验、新情况、新问题，并及时向领导反映，对办事不力，推诿扯皮的个别现象，在查清情况时要及时向领导汇报；

    4、对办结事项，要及时将办结情况向领导或上级汇报，并将办结事项资料及时移交档案室归档；

    四、督办工作要求

    （一）督办工作要严格执行保密工作规定，不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果；

    （二）建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要及时进行总结，并对典型的经验通报推广；对贯彻落实工作做得差的，要查明原因，通报批评；对造成严重后果的，要追究有关人员的责任。

    （三）各部门要服从督办人员对各项工作的检查和督促，不得推诿不办。

    五、督办工作的实施

    （一）按照“统一管理、归口负责”的原则，建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查督办工作体系。

    班子成员及各部门的负责人均为督办事项的责任人，办公室具体负责督查督办工作的组织和协调工作。

    （二）办公室对需列入督查督办的工作，应列明督查工作的事项内容、完成期限、工作要求、立项部门等，报经主管领导批准后，下发承办部门实施。

    （三）承办部门接受督查任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定时限内办理完结。对时限紧迫、内容重要的上级决定、指示应随到随办；对一些涉及面广、时间跨度大、落实难度大的督查事项，要实施不间断地跟踪督查；对未能如期办结的事项，要及时报告原因和进展情况。对非本部门职责范围的督查任务，必须在两个工作日内及时告知并由办公室进行协调。

    （四）对情况特殊需要延长办理时间的督查事项，承办部门必须在事项到期前，进行办理延期申请。延期申请应写明申请延期的原因和预计完成时间，并报告工作进展情况和明确具体完成时间，经主管领导审核同意后，报办公室督查员备案。

    （五）督查事项由负责督查的部门按照职责和院领导的要求进行督办，及时了解进展情况，检查督查事项的完成情况，加快办理速度，对未按期完成的督查事项进行催办，督促承办单位及时办理。

    （六） 承办部门要及时、准确地向办公室反馈督查事项的办理情况和办理结果，办公室要及时将承办部门的反馈情况向院领导汇报。

    （七）各承办部门完成督查事项后，上级要求呈送专题报告的，在向办公室反馈办理结果的同时，要形成专题报告，经院领导审签后上报。

    （八） 督查督办工作列入年度考核。

    本制度从文件下发之日起执行。