绥棱林区基层法院立案庭在深入开展“人民法官为人民”主题实践活动中，推出多项便民利民诉讼措施，从小事着眼，从细节入手，创新工作思路，不断提升便民服务水平，“确保当事人打一个公正、明白、便捷和受尊重的官司”。具体措施如下:

    一是设院长接待日。将每周二设为院长接待日，接访院长对所接访的事项负责到底，限期给予答复。院长对所接访的案件，由院长向相关人员签发督办令，限期办结并报告结果。尽力将可能形成信访的问题化解在萌芽状态。

    二是加强立案窗口建设，营造便民、利民、公正、高效的诉讼环境。立案大厅设专人引导诉讼，向当事人发放诉讼风险提示书、举证通知书，实行立案、排期、收费一条龙服务；还配备座椅、笔、墨、饮水机等便民设施，方便当事人立案；在立案过程中，立案人员严格执行十六字方针，做到接待群众热心，听审陈述耐心，解答问题诚心，宣讲法律政策细心。使每位当事人都能感受到法院的热情服务，让更多人性化因素融入到立案过程当中，充分彰显人文关怀。

    三是对特殊当事人提供上门服务。为方便年老体弱、肢体残缺行动不便或身患重病卧床不起的当事人立案，立案法官可上门提供法律咨询或上门立案，确保他们的合法权益得到保障。

    上述举措，为树立法院立案窗口的为民服务形象、提升人民群众对立案工作的满意度，有效化解涉诉信访问题起到积极推动作用。